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GICSS研修#70 インバウンド添乗業務研修レポート
日時 |
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2008年3月30日(日) |
会場 |
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日本青年館 |
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2008年新人ガイド研修のフォローアップ研修、インバウンド添乗業務研修が今年も3月30日に60名を上回る参加者を迎えて開催されました。
まずは堀内裕二講師の添乗業務の基礎知識、国内添乗業務の現場実務について楽しく分かり易く解説。バスの後方から座席に座っている頭数をカウントしたら、ミッキーマウスの大きな人形を数に入れてしまった・・・笑えない実例紹介もありました。おいてきぼりになったのは誰だったのでしょう?怖い実例です。 |
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そのあと金子潤講師による航空機内での座席クイズ、バス会社への電話のかけ方ロールプレイを含めた「業務の実際編」と「ケーススタディ編」も含めて、終日中身の濃い研修となりました。
今後、国内・総合旅程管理主任者の資格取得も求められる傾向が予測されます。この日のGICSS研修は資格取得の道程の一環として認められるメリットも大きいと言えます。 |
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