毎年、新人研修受講者の70％が受講しています。満席になる前にお早めにお申込み下さい。お薦めの基礎研修です。

☆いったいどのような研修ですか？
訪日外国人をガイドする際に必要なツアー運営、旅程管理のスキルを独自に編成したGICSSオリジナルプログラムです。本研修はTCSP（旅程管理主任者資格取得サポートプログラム）をお申込みの方には「基礎研修」に充当されます。

☆どうしてこの研修が必要なのでしょうか？
ガイド現場では、バス配車確認や列車団体券の取扱い、レストランとの連絡、メニュー確認、突然の食事制限対応、その他の業務が発生します。どんなやり方をすれば良いのでしょうか？相手に迷惑でない時間帯は？など、ガイド試験では全く触れられていない“旅程管理”ができるかどうかでガイドの評価が決まると言っても過言ではありません。 見よう見まねでなんとか乗り切れるかと不安に思っている新人ガイドの皆さん、また、資格はとったけれど長らく現場から遠ざかっていて心配という方は、是非、この機会で学びましょう。

☆参加型です！
臨場感たっぷりにシュミレーション型で指導いたします。事前のトレーニングで現場で失敗しない業務を目指しましょう。

◆日程：　2017年4月9日（日）10:00～16:50
◆場所：　きゅりあん　第4講習室（東京・大井町）
◆料金：　【会員】 9,720円（税込）　　【一般】 14,580円（税込）
【キャンセルポリシー】キャンセル手数料　1,080円（税込）
ただし、研修開催14日前以降8日前は受講料の50%、開催7日前以降は100%となりますのでご注意下さい。 （キャンセル料金は、お振込・入金の有無に拘わらず、申し受ける事を基本としています。お申込後のキャンセルは必ずご連絡・ご相談下さい。）

申込用URL： https://ws.formzu.net/fgen/S30854330/

お申込みはお早めに。

【プログラム内容】
・添乗業務の基礎
・国内旅程管理業務

・訪日外国人(インバウンド)旅程管理業務の実際
・外国人特有の注意点
・時系列による確認事項（英文旅程にもとづく作業チェック）
観光、インセンティブパーティ、ＴＶ、減員、離団他の複数台口、病気、死亡事故、クレーム、リクエスト他のケーススタディ、その他