通訳ガイドアカデミア 2020年リリースのコース

6月30日のリリース

2020年6月30日、下記のコースをリリースしました。

ジェネラルトピックス・コレクションシリーズ#7

前半は、富士山ツアーのバスの車中などで、お子様にも喜ばれる「二つの山の背比べ」の話や、日本の武道に興味をお持ちのゲストならば食い入るように 聞き入ってしまう合気道の話を、ジェスチャーとユーモアたっぷりにお聞かせします。

  • 富士山 VS. 八ヶ岳 (プレゼンター:薮玲子)
  • 合気道 (プレゼンター:薮玲子)
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後半は、歌舞伎の舞台を盛り上げるためになくてはならない大向こう、隈取について、その意味や背景について、詳しく説明しています。

  • 歌舞伎の魅力・大向こう (プレゼンター:城戸弘明)
  • 歌舞伎の魅力・隈取 (プレゼンター:芹田啓子)
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きっと役立つコンテンツ、是非ご参考にしてください。

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5月29日のリリース

2020年5月29日、下記のコースをリリースしました。

ガイド・スキル:ツアー種別その4 (ビジネス客アテンド、FIT(個人旅行))

---レッスン1 「ビジネス客アテンド」 (講師:ランデル洋子)
通訳ガイドは、ビジネスで来日されたお客様に随行アテンドする業務依頼を受けることもあります。 通常のガイディング業務とは視点の異なる対応が要求されます。純粋な観光とは異なり、基本的に業務中の、あるいは業務の絡んだ個別アテンドになるため、お客様、そして周囲の方々からの期待値もシビアです。
お客様の商談に同席する場合の注意事項や、ガイディングに必要なスキルや準備の方法、お客様に満足してもらうコツなどを講師が豊富な経験をもとに丁寧に説明します。

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---レッスン2 「FIT(個人旅行)」 (講師:鴨脚(いちょう)里子)
インバウンドの増加とともに激増したのが、FIT(個人旅行)のガイディング業務です。 パッケージツアーのガイディングと比べて、気を配る点には様々な違いがあり、予めコツを押さえておくと戸惑わず安心です。
このレッスンでは、FIT熟練のプロフェッショナル、予約を取るのが難しいとさえ言われる人気ガイドが、お客様の5つの特徴と、それに対応する心得や方法を具体的に解説します。

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4月30日のリリース

2020年4月30日、下記のコースをリリースしました。

ジェネラルトピックス・コレクションシリーズ#6

豊かな四季に恵まれた日本の季節や伝統文化、芸能に絡んだ話は、ゲストの心をひきつけるガイドとして、常に引き出しを多く持つ必要があるテーマです。
今回はベテランガイドが、感情豊かに、そしてエンターテインメント性も加えて日本の夏の音や行事、落語、茶道といった王道の伝統をプレゼンテーションします。英語の表現だけでなく、ボディ・ランゲージなど、言葉以外のゲストの心のつかみ方も学んでください。

  • 日本の夏:蝉 (プレゼンター:薮玲子)
  • 日本の夏:お盆 (プレゼンター:薮玲子)
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  • 落語 (プレゼンター:芹田啓子)
  • 茶道 (プレゼンター:芹田啓子)
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2019年8月の「通訳ガイドコンベンション」で大きな反響を呼んだ、薮玲子さんの「蝉の声」、芹田啓子さんの「時蕎麦」が動画になって登場です。 本コースを見ると、既成概念を打ち破る、あらたなガイドネタがひらめくかもしれませんよ!

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4月3日のリリース

2020年4月3日、下記のコースをリリースしました。

京都観光ガイディング その2 (講師:森岡佳子、ミッキー福井道孝)
京都観光ガイディング(その1:二条城、金閣寺、平安神宮)の続編です。
その2では、近年特に人気のある清水寺伏見稲荷大社三十三間堂の3スポットのポイントが学べます。現場の映像や画像を使い、 ベテランガイド講師が実際の拝観ルートをお客様と一緒に辿っているかのような臨場感で、わかりやすく解説している必見コースです。
三十三間堂のレッスンでは、外国のお客様には一般的になじみの薄い、しかしながらそれ故に大変興味を持って聞いて頂ける「仏教の世界観(六道輪廻など)」や、有名な「通し矢」についての英語での紹介例が含まれています。
英語によるガイドデモンストレーションが、コンテンツにより0%~20%前後含まれています。

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2月28日のリリース

2020年2月28日、下記のコースをリリースしました。

このコースは一部を無料で視聴いただけます。是非ご視聴ください。

実践現場ガイドデモ・シリーズ:浅草寺、浅草周辺 (講師:谷田悟)
都内観光でほぼ行程に含まれる「浅草地区」。その発展の歴史、そして主要観光スポットが網羅されたガイディング・デモの決定版、永久保存版としてお薦めです。
長年の現場経験に基づき、世界中のお客様から絶大な信頼を得ているGICSS公認超一流シニアガイド講師による情報のアウトプットのしかた、明解で知性を感じさせる英語表現法など、ガイド聖地ともいえる浅草地区案内の大きなヒントになるでしょう。 


---レッスン1 「浅草寺、浅草神社」
浅草文化観光センターの8階から浅草寺、浅草地区全体の発展の歴史を辿ったのち、雷門から二天門まで、浅草寺・浅草神社の主要スポットをウォーキングツアー形式でご紹介します。

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---レッスン2 「アサヒビール本社ビル、東京スカイツリー」
江戸情緒溢れる浅草寺と対をなす浅草地区の現代建築について、アサヒビール本社ビル建設時の逸話や、伝統的な五重塔建築の耐震構造が応用されたとされる東京スカイツリーの構造まで、やや専門的な話も交えた詳細な説明をしています。

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1月31日のリリース

2020年1月31日、下記のコースをリリースしました。

ガイド・スキル:ツアー種別その3 (マッチングサイト利用客、パッケージツアー )


---レッスン1 「マッチングサイト利用客」 (講師:ランデル洋子)
マッチングサイトを通じてお客様とガイドが巡り合う受注法は、便利で自由さがある反面、トラブルになるケースもあります。あらかじめメリット・デメリットを把握して臨みましょう。
「お客様とメールをやりとりする際の注意点」「ガイドの責任範囲」などの重要ポイントを、実例をあげながらわかりやすく説明します。これからマッチングサイトを使おうと考えている方には視聴必須の内容です。

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---レッスン2 「パッケージツアー」 (講師:大久保真弓)
旅行会社が企画・一般募集する「パッケージツアー」はいつの時代も人気です。年間通してオペレーションがある点はガイドにとっても魅力です。
国籍や文化背景が異なる様々なお客さま一人ひとりに満足していただくためのコツや注意点、異文化交流のガイディングの楽しさを、テンポよくわかりやすく解説します。

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