通訳ガイドアカデミア 2020年リリースのコース
12月28日のリリース
2020年12月28日、下記のコースをリリースしました。
ジェネラルトピックス・コレクションシリーズ＃9
今回は下記の４作品をお届けします。
- 原爆 （プレゼンター：甲佐 美由樹）
- 日本流の表現 （プレゼンター：ランデル 洋子）
- 日本の年中行事 （プレゼンター：海老原 昌之）
- 東京下町歩き （プレゼンター：三浦 陽一）
広島出身の現役通訳ガイドが語る原爆の実話、日本流表現スタイルを歴史上の出来事と関連付けた説明、独自の切り口で紹介する日本の年中行事、東京の下町の成立ちやおすすめスポットの紹介など、個性豊かなプレゼンターのガイディング手法を参考に、説明力のバリエーションを増やしましょう！
11月30日のリリース
2020年11月30日、下記のコースをリリースしました。
ジェネラルトピックス・コレクションシリーズ＃8
今回は下記の４作品をお届けします。
- 漢字 （プレゼンター：芹田 啓子）
- 茶道その2（秀吉と利休） （プレゼンター：芹田 啓子）
- 野球観戦 （プレゼンター：金子 潤）
- 日本の温泉 （プレゼンター：薮 玲子）
「漢字」、「茶道」、「温泉」は定番の内容ですが、同じテーマでもプレゼンターによりストーリーの組み立て方や表現の方法が異なります。その違いもお楽しみください。
「野球観戦」では、日本でのスポーツ観戦の楽し
さを紹介し、意図的にCOVID-19との関わり方を取り上げています。
どの作品も、お客様の前で話をする際に役立つヒントが満載です。是非ご視聴ください。
10月30日のリリース
2020年10月30日、下記のコースをリリースしました。
日本庭園 ～その歴史と美の世界～ （第2回）
このコースの詳細は、専門講座のページをご覧ください。
9月30日のリリース
2020年9月30日、下記のコースをリリースしました。
このコースは一部を無料で視聴いただけます。是非ご視聴ください。
日本庭園 ～その歴史と美の世界～ （第1回）
このコースの詳細は、専門講座のページをご覧ください。
8月31日のリリース
2020年8月31日、下記のコースをリリースしました。
ガイド・スキル：レストラン等食事場所でのガイドスキル
---レッスン 1: レストラン等食事場所でのガイドスキル （講師：松岡 明子）
お客様をレストランにご案内する際、困った経験はありませんか？
パッケージツアーやＦＩＴ、懐石料理や居酒屋、立食パーティーなど、ツアーや食事の形態もさまざまですが、ガイドの一言や気配りで、お客様は安心して美味しい食事を楽しみ、それが日本の旅の思い出のひとつに加わります。
ガイドスキルの良さが問われる重要なポイントを広範にカバーし、一部の英語表現の紹介も参考にし、経験豊富な講師の失敗談やケーススタディもお楽しみの必見です。
「予約の際に確認を忘れてはいけないことは？」「グループの席割をスムースに行うコツは？」「ムスリムのお客様にお勧めの食事は？」 答えはこのレッスンの中にあります。
7月31日のリリース
2020年7月31日、下記のコースをリリースしました。
ガイド・スキル：ツアー種別その5 （学生ツアー、スポーツイベント関連ガイディング）
---レッスン :1 学生ツアー （講師：福田 誠）
学生ツアーは、その日程期間の長さ、関係者の多様さ、訪問先への同行業務など、
一般の観光ガイディングと比べると独特の特徴があります。
業務の種類とその具体的内容・注意点、ホストファミリーへの配慮、学生へのケアのしかたのポイントなど、経験豊富な講師ならではの幅広い視点で、涙での感激の最終日を
迎えることも多い学生ツアーの醍醐味をわかりやすくお伝えします。
---レッスン 2: スポーツイベント関連ガイディング （講師：松岡 明子）
大規模なスポーツのイベント開催時には、その前後を含めて多くの外国人観光客が来日します。
このような場合、通訳ガイドとしてどのような業務があるのでしょうか。通常の観光ガイディングとは違う注意すべきポイントや、求められるスキルなどを学び、世界的なイベントにガイドとして
参加する高揚感も味わいながら、キャリアを広げるチャンスにしてください。
このレッスンでは、スポーツイベント関連ツアーのガイディングにおける具体的な業務の種類や、実際のガイディングの際の注意事項などを実例を挙げながら、わかりやすく解説しています。
6月30日のリリース
2020年6月30日、下記のコースをリリースしました。
ジェネラルトピックス・コレクションシリーズ＃7
前半は、富士山ツアーのバスの車中などで、お子様にも喜ばれる「二つの山の背比べ」の話や、日本の武道に興味をお持ちのゲストならば食い入るように 聞き入ってしまう合気道の話を、ジェスチャーとユーモアたっぷりにお聞かせします。
- 富士山 VS. 八ヶ岳 （プレゼンター：薮 玲子）
- 合気道 （プレゼンター：薮 玲子）
後半は、歌舞伎の舞台を盛り上げるためになくてはならない大向こう、隈取について、その意味や背景について、詳しく説明しています。
- 歌舞伎の魅力・大向こう （プレゼンター：城戸 弘明）
- 歌舞伎の魅力・隈取 （プレゼンター：芹田 啓子）
きっと役立つコンテンツ、是非ご参考にしてください。
5月29日のリリース
2020年5月29日、下記のコースをリリースしました。
ガイド・スキル：ツアー種別その4 （ビジネス客アテンド、ＦＩＴ（個人旅行））
---レッスン 1: ビジネス客アテンド （講師：ランデル 洋子）
通訳ガイドは、ビジネスで来日されたお客様に随行アテンドする業務依頼を受けることもあります。
通常のガイディング業務とは視点の異なる対応が要求されます。純粋な観光とは異なり、基本的に業務中の、あるいは業務の絡んだ個別アテンドになるため、お客様、そして周囲の方々からの期待値もシビアです。
お客様の商談に同席する場合の注意事項や、ガイディングに必要なスキルや準備の方法、お客様に満足してもらうコツなどを講師が豊富な経験をもとに丁寧に説明します。
---レッスン 2: ＦＩＴ（個人旅行） （講師：鴨脚（いちょう） 里子）
インバウンドの増加とともに激増したのが、ＦＩＴ（個人旅行）のガイディング業務です。
パッケージツアーのガイディングと比べて、気を配る点には様々な違いがあり、予めコツを押さえておくと戸惑わず安心です。
このレッスンでは、ＦＩＴ熟練のプロフェッショナル、予約を取るのが難しいとさえ言われる人気ガイドが、お客様の５つの特徴と、それに対応する心得や方法を具体的に解説します。
4月30日のリリース
2020年4月30日、下記のコースをリリースしました。
ジェネラルトピックス・コレクションシリーズ＃6
豊かな四季に恵まれた日本の季節や伝統文化、芸能に絡んだ話は、ゲストの心をひきつけるガイドとして、常に引き出しを多く持つ必要があるテーマです。
今回はベテランガイドが、感情豊かに、そしてエンターテインメント性も加えて日本の夏の音や行事、落語、茶道といった王道の伝統をプレゼンテーションします。英語の表現だけでなく、ボディ・ランゲージなど、言葉以外のゲストの心のつかみ方も学んでください。
- 日本の夏：蝉 （プレゼンター：薮 玲子）
- 日本の夏：お盆 （プレゼンター：薮 玲子）
- 落語 （プレゼンター：芹田 啓子）
- 茶道 （プレゼンター：芹田 啓子）
2019年8月の「通訳ガイドコンベンション」で大きな反響を呼んだ、薮玲子さんの「蝉の声」、芹田啓子さんの「時蕎麦」が動画になって登場です。 本コースを見ると、既成概念を打ち破る、あらたなガイドネタがひらめくかもしれませんよ！
4月3日のリリース
2020年4月3日、下記のコースをリリースしました。
京都観光ガイディング その2 （講師：森岡 佳子、ミッキー福井道孝）
京都観光ガイディング（その1：二条城、金閣寺、平安神宮）の続編です。
その2では、近年特に人気のある清水寺、伏見稲荷大社、三十三間堂の3スポットのポイントが学べます。現場の映像や画像を使い、
ベテランガイド講師が実際の拝観ルートをお客様と一緒に辿っているかのような臨場感で、わかりやすく解説している必見コースです。
三十三間堂のレッスンでは、外国のお客様には一般的になじみの薄い、しかしながらそれ故に大変興味を持って聞いて頂ける「仏教の世界観（六道輪廻など）」や、有名な「通し矢」についての英語での紹介例が含まれています。
英語によるガイドデモンストレーションが、コンテンツにより0％～20％前後含まれています。
2月28日のリリース
2020年2月28日、下記のコースをリリースしました。
このコースは一部を無料で視聴いただけます。是非ご視聴ください。
実践現場ガイドデモ・シリーズ：浅草寺、浅草周辺 （講師：谷田 悟）
都内観光でほぼ行程に含まれる「浅草地区」。その発展の歴史、そして主要観光スポットが網羅されたガイディング・デモの決定版、永久保存版としてお薦めです。
長年の現場経験に基づき、世界中のお客様から絶大な信頼を得ているGICSS公認超一流シニアガイド講師による情報のアウトプットのしかた、明解で知性を感じさせる英語表現法など、ガイド聖地ともいえる浅草地区案内の大きなヒントになるでしょう。
---レッスン 1: 浅草寺、浅草神社
浅草文化観光センターの8階から浅草寺、浅草地区全体の発展の歴史を辿ったのち、雷門から二天門まで、浅草寺・浅草神社の主要スポットをウォーキングツアー形式でご紹介します。
---レッスン 2: アサヒビール本社ビル、東京スカイツリー
江戸情緒溢れる浅草寺と対をなす浅草地区の現代建築について、アサヒビール本社ビル建設時の逸話や、伝統的な五重塔建築の耐震構造が応用されたとされる東京スカイツリーの構造まで、やや専門的な話も交えた詳細な説明をしています。
1月31日のリリース
2020年1月31日、下記のコースをリリースしました。
ガイド・スキル：ツアー種別その3 （マッチングサイト利用客、パッケージツアー ）
---レッスン 1: マッチングサイト利用客 （講師：ランデル 洋子）
マッチングサイトを通じてお客様とガイドが巡り合う受注法は、便利で自由さがある反面、トラブルになるケースもあります。あらかじめメリット・デメリットを把握して臨みましょう。
「お客様とメールをやりとりする際の注意点」「ガイドの責任範囲」などの重要ポイントを、実例をあげながらわかりやすく説明します。これからマッチングサイトを使おうと考えている方には視聴必須の内容です。
---レッスン 2: パッケージツアー （講師：大久保 真弓）
旅行会社が企画・一般募集する「パッケージツアー」はいつの時代も人気です。年間通してオペレーションがある点はガイドにとっても魅力です。
国籍や文化背景が異なる様々なお客さま一人ひとりに満足していただくためのコツや注意点、異文化交流のガイディングの楽しさを、テンポよくわかりやすく解説します。
