今後の研修・イベント

2024年新人研修

通訳ガイドのための「異文化コミュニケーション・スキル」研修
~ガイディングの質を上げ、お客様に寄添えるようになりましょう~

【会員以外の方もお申込みいただけます】 

昨年、大好評であった同テーマの講師養成講座編を踏まえ、今回は一般受講者向けの1日プログラムを開催致します。
異文化(多文化)コミュニケーション・スキルを身につけ日々意識すると、ガイディングの質に変化が現れます。 なぜならば、異文化コミュニケーション・スキルは、あらゆる活動の根底に流れる「人間力」のベースとなるものだからです。
  • 一所懸命に説明しているのに、わかってもらいづらい
  • ガイディングトークに、イマイチ自信がない
  • 外国人観光客の物事の感じ方、捉え方を理解し、心に寄添えるヒントを得たい
  • 旅行会社の担当者やツアーリーダーと、トラブルになることがある
  • 険悪な事態で、解決の糸口の見つけ方を知りたい
このような経験・悩みをお持ちの方のご参加を、心よりお待ちしています。

講師:ランデル洋子(異文化情報学Ph.D)、
   小早川佳樹(認定アサーティブコミュニケーター、キャリアディベロップメントアドバイザー) 他
2024年8月8日(木) 9:30~16:45  東京都渋谷区又は世田谷区内会場
お申込み https://ws.formzu.net/fgen/S25691165//

日光バス研修:ガイド研修・国内旅程管理主任者資格実地研修併用

【会員以外の方もお申込みいただけます】  

0613-1 本研修も2019年以来の開催です。
関東地区で必須のガイディングスポットの一つである日光を、チャーターバスで丸一日学びます。
ガイドスポット学習はもちろん、ロングドライブのお客様を飽きさせない工夫も詰まった濃い内容です。

本研修は、旅程管理主任者資格取得に必要な「実地研修」充当の研修でもあります。 

講師:GICSS公認講師、旅程管理主任者資格指導講師
2024年6月13日() 8:00~18:30(予定)  集合:新宿京王プラザホテル
ガイド研修お申込み https://ws.formzu.net/fgen/S11471681/

旅程管理主任者資格の実地研修お申込み:
https://ws.formzu.net/fgen/S78722829/ より「実地研修希望日6/13日光」を選択
※座学受講料・申請費用等も含めた受講料が必要です。

旅程管理主任者実地研修受講者がガイド研修も希望する場合:
追加で1,100円(税込み)をお申し受け致します。
https://ws.formzu.net/fgen/S5208302/

オンラインC.C. Light 「最近のニュース」

こちらの研修は終了しました。

テーマに沿ったプレゼンを用意して各自の専門言語で発表し合い、互いにフィードバックすることでガイド力を高め合う、オンラインの会です。 今回のテーマは「最近のニュース」。日本のホットトピックは訪日客にとって関心の高いテーマですし、そこから話も広げやすくなります。
たとえば
  • 約30年ぶりの株価最高値更新
  • 北陸新幹線敦賀まで開業&リニア新幹線開業延期
  • 「ゴジラ」などアカデミー賞受賞
  • 大谷選手の活躍、結婚と通訳問題
などなど。

新人研修でのアウトプット演習にさらに磨きをかけたい方、ネタをもっと増やしたい先輩会員の皆様、どなたもお気軽にご参加ください。
受講の際は、2〜3分間のプレゼンをご準備ください。

ナビゲーター:村瀬隆宗
2024年5月16日(木) 19:00~21:00  Zoomオンライン

オンラインC.C. Light
第1回研修復習C.C.「トイレ/日本刀/道頓堀・黒門市場」

本研修は都合により延期となりました。

最近の研修で学んだ内容を各自の専門言語でまとめ、それを人前でアウトプットし、互いにフィードバックし合い、実戦ですぐに使えるようにする。 それが、今回から始める研修復習C.C.(チャレンジャーズ・サークル)です。
最近実施した
  • TOTO研修「日本のトイレ文化セミナー」
  • 専門性研修「日本刀」
  • 地域スポット研修「道頓堀・黒門市場」
のうち、どれか1つでも(オンラインでもOK)参加された方が対象です。

研修で仕入れた知識のアウトプット訓練が主な目的です。 ご自身が練習したいこと、ガイディングで使ってみたいことを話してください。 気構えは不要です、完璧である必要はまったくありません。 そんな意味もこめて「C.C. Light」という区分名称になっています。
受講の際は、2〜3分間のプレゼンをご準備ください。

ナビゲーター:村瀬隆宗
2024年3月19日(日) 19:00~21:00  Zoomオンライン

地域スポット研修 「道頓堀・黒門市場」

こちらの研修は終了しました。

2025年はWorldExpoが大阪で開催され、多くの外国人が大阪へ訪問されることが予想されます。
道頓堀と黒門市は大阪らしさを感じられ、インバウンドのお客様でいつも賑わっている、ガイドには熟知必須のスポットです。 FIT、 団体ツアー両方の導線、訪問先のガイドネタを紹介します。

講師:吉田英夫  ガイドスポット:道頓堀~道具屋筋~黒門市場
2024年2月18日(日) 9:50~12:50  御堂筋難波駅 北改札集合

専門性研修「日本刀」 ~触って実感、魅力体験と鑑賞ポイント~

こちらの研修は終了しました。

舞台や歌舞伎、アニメの世界でも刀剣をテーマにした物語が話題になっています。 その美しさと芸術品としての価値から、海外での人気も急上昇中です。 今回の研修では刀剣の歴史や由来、その楽しみ方、鑑賞方法や作法についてお話しいただきます。 実際に刀剣を手に取って鑑賞していただける滅多にない機会です。
講師:久津間俊平 あさひ刀剣代表取締役  https://asahitoken.jp/

2024年2月14日(水) 午前の部:10:00-12:00、午後の部:14:00-16:00
開催場所:あさひ刀剣 店舗並びに2Fセミナー室
     埼玉県さいたま市大宮区 (JR大宮駅東口から徒歩約5分)
定員:午前の部、午後の部共に10名

特別セミナー「グループ(団体) & ロングツアーをガイドする方法」

こちらの研修は終了しました。

GICSSではこの度初めて、団体客・ロングツアーのハンドリングに特化した実務研修を開催することになりました。 来春からガイドデビューをお考えの方はもちろん、すでに団体・ロングツアーに就いている方にも、基礎から学べて実践的にも役に立つ内容です。
研修では、以下の2点を徹底的に指導、終日かけて学びます。

1 団体ガイドのしかたの基本
 お客様との距離感、立ち位置、発声、トーク内容、配慮、誘導法、トラブル発生時の対応、公平性を
 保つ気配りのコツ、ボディアクションなど
2 旅程管理の実務詳細
 駅や空港での動き、宿泊、移動、観光、体験などを含む実際の旅程表を基に、細かく解説

2024年2月2日(金) 9:30~16:50 
会場:東京都世田谷区・キャロットタワー5F セミナールームB (三軒茶屋駅徒歩数分以内)
講師:ランデル洋子 他 ベテラン全国通訳案内士
定員: 20名

TOTO研修「日本のトイレ文化セミナー」

こちらの研修は終了しました。

2015~2017年に大阪・名古屋・東京で開催され大きな反響を頂いた「TOTO研修 日本のトイレ事情」が、TOTO(株)様より「また通訳ガイドの皆さまに、日本のトイレの素晴らしさを広めて頂きたい」というお申し出を頂き、2024年に再び開催の運びとなりました。
遠方の方もオンライン(Zoom)で受講頂けます。(館内見学は除く)

第1部 ①講義「日本のトイレ講習会」 ②館内見学
   講師 TOTO(株)グローバルプロモーション推進グループ 武石麗子
第2部 ガイドトーク・デモ&アウトプット演習
   講師 福井ミッキー

2024年1月29日(月) 14:00~17:00 TOTOテクニカルセンター(東京・代々木)
定員:会場受講 30名、オンライン受講 30名

【《 ステラ塾 》〜英語パフォーマンス力アップ講座〜】
~ 英語力はもちろん、お客様の心に響く効果的なアピール方法を身につけましょう!~

こちらの研修は終了しました。

Nicholas 2022年8月に開催し、好評を頂きました「英語パフォーマンス力アップ講座」が帰ってきました。本講座の特徴は、講師がプレゼンスクリプトを事前に目を通すことで、当日限られた時間の中でより密度の濃い指導・フィードバックが受けられることです。

研修内容
  • 少人数(6名)クラスのレッスン。3レッスンで1ターム
  • 各回のテーマに沿ったプレゼンスクリプトを受講生は予め提出 → 当日受講生はそれをもとに3〜4分間プレゼン → 講師は添削内容を伝える
テーマ
第1回 「History」
第2回 「移動中のトピック」= 移動先のトリビアやジェネラルトピックスなど、移動中にも観光客を楽しませるガイドを目指す。
第3回 「お客様からの質問にどう答える?」= ジャンルを問わず、ランダムに尋ねてくるゲストへの対応・アドリブ力の鍛錬。

2024年1月24日、2月7日、21日(いずれも水曜) 19:00~21:00
講師:株式会社ステライノベーションズ
   Nicholas Yaxley (ニコラス・ヤクセリー)  ケンブリッジ大学院修士課程修了 (英語教授法)
オンライン開催:Zoom利用

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